ASSISTANT EN CABINET MEDICAL

Objectif de la formation

Training objective

Cette formation professionnelle a pour objectif de permettre l'accès à la qualification et à l'insertion professionnelle dans le domaine du secrétariat médical. Elle vise à former des assistants capables de soutenir efficacement le fonctionnement administratif d'un cabinet médical, d'une clinique ou d'un centre de santé. Elle permet aux apprenants d'acquérir les compétences nécessaires dans l'utilisation des équipements informatiques, des logiciels bureautiques et médicaux, et des outils de communication modernes adaptés au secteur de la santé.

This professional training program is designed to provide access to qualifications and professional integration in the field of medical secretarial work. It aims to train assistants capable of effectively supporting the administrative operations of a medical office, clinic, or health center. Learners acquire the skills needed to use computer equipment, office and medical software, and modern communication tools adapted to the healthcare sector.

Tout au long de votre formation, vous serez capable de :

Throughout your training, you will develop the following abilities:

• Rédaction et prise de notesVous initier progressivement à la rédaction de documents médicaux et administratifs, et maîtriser la prise de notes (sténographie).
• Writing and note-takingGradually learn to write medical and administrative documents, and master note-taking (shorthand).
• Communication téléphonique et numériqueGérer les appels téléphoniques dans un contexte médical et maîtriser les outils numériques de communication.
• Telephone and digital communicationHandle phone calls in a medical context and master digital communication tools.
• Classement et accueilMaîtriser les techniques de classement, d'archivage de dossiers médicaux et s'initier aux techniques d'accueil des patients.
• Filing and patient receptionMaster medical record filing and archiving techniques, and learn patient reception skills.

Durée et coût de la formation

Duration and cost

Compétences professionnelles visées

Target professional skills

• Accueil et communicationAccueillir les patients, les orienter et communiquer efficacement avec les usagers du cabinet médical.
• Reception and communicationWelcome patients, direct them, and communicate effectively with the medical office's visitors.
• ConfidentialitéTraiter les informations administratives et médicales en toute confidentialité.
• ConfidentialityHandle administrative and medical information in complete confidentiality.
• Rédaction de documents professionnelsComptes rendus, plannings, notes de service, rapports médicaux ; techniques d'accueil, de communication orale et écrite, y compris la correspondance professionnelle.
• Professional document writingMinutes, schedules, memos, medical reports; reception and oral and written communication techniques, including professional correspondence.
• Classement et archivage des dossiersAnalyse de l'information, méthodes de rangement, respect des normes de conservation ou de destruction des documents médicaux.
• Record filing and archivingInformation analysis, filing methods, compliance with medical record retention and destruction standards.
• Gestion de la clientèleFacturation, suivi des paiements, relances et traitement des contentieux simples.
• Client managementInvoicing, payment tracking, reminders, and handling simple disputes.
• Logiciels de bureautiqueWord, Excel, Publisher, PowerPoint, Outlook ; utilisation efficace des outils de bureau : photocopieuse, téléphone, fax, scanner, imprimante, etc.
• Office softwareWord, Excel, Publisher, PowerPoint, Outlook; effective use of office equipment: photocopier, telephone, fax, scanner, printer, etc.
• Informatique et insertion professionnelleBonne maîtrise de l'informatique, d'Internet, des outils de recherche d'emploi ; structure de l'entreprise et bases de l'entrepreneuriat.
• IT and job readinessGood command of computing, the Internet, and job search tools; company structure and the basics of entrepreneurship.
• Communication bilingueCommuniquer de façon claire, concise et professionnelle en français et en anglais.
• Bilingual communicationCommunicate clearly, concisely, and professionally in French and English.

Débouchés

Career opportunities

• Accueil et secrétariat médicalAssistant(e) médical(e) ; secrétaire médical(e) ; réceptionniste médical(e).
• Medical reception and secretariatMedical assistant; medical secretary; medical receptionist.
• Gestion administrative en milieu médicalAssistant(e) de cabinet médical ; gestionnaire administratif de cabinet médical ; coordinateur(trice) de dossiers médicaux.
• Administrative management in medical settingsMedical office assistant; medical administrative manager; medical records coordinator.
• Support aux professionnels de santéAide aux médecins et paramédicaux ; organisation des rendez-vous et planning médical ; gestion des dossiers patients et archives médicales.
• Support to healthcare professionalsAssistance to doctors and paramedics; scheduling and managing medical appointments; patient records and medical archives management.

Constitution du dossier

Application file

• Fiche d'inscription à retirer au secrétariat de l'établissement
• 04 cartes photos 4×4 en couleur avec fond blanc
• Photocopie du dernier diplôme + de la CNI
• Photocopie de l'acte de naissance
• 01 rame de formats A4
• Une enveloppe A4 portant les coordonnées de l'apprenant
• Une demande manuscrite adressée au CEO de WESCO

• Registration form, available from the school's secretariat
• 04 colour passport photos (4×4) with a white background
• Photocopy of the most recent diploma + national ID card
• Photocopy of the birth certificate
• 01 ream of A4 paper
• An A4 envelope bearing the learner's contact details
• A handwritten application letter addressed to the CEO of WESCO